Nina G. Especialidade: Serviços e tecnologia da informação Número de funcionários: Profissional autônomo
08/09/2020
08/09/2020
Eu considero o melhor software para atendimento remoto, pois não dependemos de aceitação do outro lado, isso torna o processo mais rápido e eficiente.
O produto conta com uma interface simples e intuitiva, não havendo necessidade de muito tempo de uso para entender todo processo. As atualizações são avisadas logo quando abrimos o software e somos advertidos quando o "cliente" está utilzando uma versão anterior a nossa.
Exige bastante da conexão de todos os participantes, tornando o processo as vezes extremamente lento.
Avaliador Verificado Especialidade: Bens de consumo Número de funcionários: 1.001-5.000 funcionários
02/04/2020
02/04/2020
Nessa quarentena eu utilizei muito ele para entrar remoto na minha máquina do serviço
Ele é muito leve e fácil de se utilizar, quando você se conecta remoto com alguma outra máquina ele não fica com delay
Algumas vezes ele dá erro é não te deixar conectar ele fica aparecendo que não está conectado na internet
Lillian C. Especialidade: Medicina alternativa Número de funcionários: 2-10 funcionários
23/10/2020
23/10/2020
O software é excelente e intuitivo, possui um manual muito bom para duvidas . Me ajudou a encontrar um técnico com o suporte ao notebook de forma rápida e na garantia do notebook consegui o suporte da garantia através do TeamViewer . Isso diminuiu os custos e resolveu um problema com rapidez que não conseguiria sem o Teamviever.
O software gratuito , facilita a interação com os técnicos de TI que podem fazer o suporte on-line no pc ou notebook de forma rápida e eficiente , poupando tempo e valor de deslocamento.
Tive dificuldade em cadastrar a senha quando perdi .
Suelen F. Especialidade: Hardware Número de funcionários: 2-10 funcionários
04/08/2020
04/08/2020
Atende com certeza as minhas necessidades e supera as espectativas e é um ótimo aliado em tempos de pandemia para reduzir o contato físico e continuar atendendo aos clientes da loja.
A facilidade de utilização, não é muito complexo e qualquer usuário consegue utilizar sem dificuldade.
É um pouco pesado para velocidades de internet menores, exige um pouco mais na navegação e comunicação
Thiago A. Especialidade: Publicidade e marketing Número de funcionários: 1.001-5.000 funcionários
31/03/2020
31/03/2020
Como trabalho de casa e do escritório, tenho arquivos que acabam ficando no meu PC pessoal em casa, esse programa me salva na hora que preciso de um possível arquivo que ficou no outro PC, muito bom, me salva varias vezes.
Muito bom, melhor programa da categoria, adoro poder ter acesso ao meu PC mesmo estando no escritório, o acesso é fácil e rápido.
Até o momento não achei nada que pudesse chamar de problema, talvez o fato de precisar que a internet na caia pra sempre poder ter acesso remoto.
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